Call Center
die Professionelle Komplettlösungen im Kundendialog – Optimale Auslastung unserer Agenten
Call Center Dienstleistung im Namen Ihres Unternehmen, werden bei uns nicht von der Stange angeboten und verkauft. Wir erstellen mit Ihnen im Team einen individuellen Plan des Call-Ablaufes, der ausschließlich auf Sie bzw. Ihrem Unternehmen zugeschnitten ist. Schulungen unseres Personals werden nach Absprache von Ihnen persönlich, bei uns vor Ort, oder auch über Briefingunterlagen, telefonisch/schriftlich, durchgeführt.
Hier unsere Schwerpunkte im Bereich Call Center
- Inbound / Outbound (nur für Geschäftskunden)
- Bestellhotline
- Terminvereinbarungen
- Kundenbetreuung
- Supporthotline
- Gewinnspielabwicklung
- Büroservice/Anrufentgegennahme
- Kundenpflege
- Überlauf Call Center
- Astro & Erotik – Content…